Sollte Visualize instabil laufen oder es zu Anwendungsfehlern und abstürzen kommen, kann es sich lohnen das Programm einmal auf Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Anders als bei SolidWorks, wo in der Windows-Registry die entsprechenden Schlüssel umbenannt werden müssen, werden bei Visualize vier Pfade im Windows Explorer umbenannt.
Schließen Sie dafür zunächst das Programm Visualize und öffnen den Windows Explorer. Rufen Sie dann die folgenden Verzeichnisse über die Umgebungsvariablen auf.

%USERPROFILE%\Documents\SOLIDWORKS Visualize Content
%LOCALAPPDATA%\Dassault_Systèmes\
%LOCALAPPDATA%\SOLIDWORKS\SOLIDWORKS Visualize 20XX
%PROGRAMDATA%\SOLIDWORKS\SOLIDWORKS Visualize 20XX

„XX“ ersetzen Sie durch Ihre Visualize Version (sprich, 2026 à 26). Beachten Sie zudem, dass es sich bei den Verzeichnissen um die Standardposition der Ordner handelt.
Sollten Sie eine angepasste Installation haben oder die Verzeichnisse verschoben haben, so müssen Sie in das angepasste Verzeichnis gehen, um den Ordner umzubenennen.

Nach dem Aufrufen sind Sie direkt in dem Verzeichnis, das auch umbenannt werden muss. Gehen Sie eine Ordnerebene zurück, um den Ordner umzubenennen.
Bei der Umbenennung empfehlen wir das aktuelle Datum als Suffix zu verwenden. So können Sie nachvollziehen, wann Sie Visualize zurückgesetzt haben. Weiterhin haben Sie so auch später noch die Möglichkeit auf den Inhalt des Ordners zuzugreifen.

Um den letzten Pfad umzubenennen, muss der Prozess SOLIDWORKS Visualize Queue Server beendet werden. Dies können Sie zum Beispiel über den Task Manager machen. Dieser ist auch bei einer Installation von nur Visualize Standard vorhanden.

Starten Sie Visualize anschließend wird es konfiguriert und fragt nach einem Ablageort für die Bibliothek (das Standard-Verzeichnis ist der lokale Ordner Dokumente).
Bestätigen Sie die Meldung mit OK. Prüfen Sie nun mit einem Beispiel-Projekt, ob Visualize wieder wie erwartet funktioniert.